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Blog · Conseils métier

Consultant indépendant : préparer ses rendez-vous, ses comptes rendus et ses relances sans y passer ses soirées

L'équipe Ernestio · · 5 min de lecture

En bref : pour ne plus passer vos soirées sur l'administratif, préparez chaque rendez-vous avec une fiche d'une page, enregistrez la réunion avec l'accord des participants, tirez-en un compte rendu en quatre blocs et envoyez le suivi le jour même. Déposez l'enregistrement, relisez les noms et les chiffres, envoyez : un assistant fait le reste.


Trois rendez-vous dans la journée, autant de comptes rendus à écrire le soir. La proposition envoyée il y a dix jours attend toujours une réponse, et vous n'avez pas encore préparé la réunion de demain matin. Votre métier, c'est le conseil. Pas la prise de notes.

Voici une méthode simple, avant, pendant et après chaque rendez-vous.

La fiche avant le rendez-vous

Arriver en sachant l'essentiel change la réunion. Une fiche d'une page suffit : où en est l'affaire, ce qui a été promis la dernière fois, les questions encore sans réponse, ce qui pourrait coincer.

Demandez-la à Ernestio la veille : il prépare une fiche d'une page, en cinq blocs, à partir de vos échanges et de votre agenda. Il ne retient que des faits tirés de vos échanges, et ne vous propose jamais une question dont la réponse est déjà dans vos échanges.

Pendant : enregistrer, avec l'accord des participants

Prendre des notes en menant une réunion, c'est faire deux choses à moitié. Enregistrez plutôt, en le disant au début et avec l'accord de chacun : enregistrer des paroles prononcées à titre privé sans le consentement de leur auteur est puni par la loi (article 226-1 du code pénal). Vous restez dans l'échange ; le compte rendu viendra après.

Le compte rendu en quatre blocs

Un bon compte rendu tient en quatre blocs :

  1. Les décisions, une ligne chacune ;
  2. Les actions : quoi, qui, pour quand ;
  3. Les points en suspens, les questions restées ouvertes ;
  4. L'e-mail de suivi, prêt à partir.

Déposez l'enregistrement dans la conversation, jusqu'à deux heures par fichier : Ernestio le transcrit, range le texte dans « Vos fichiers » et vous rend le compte rendu. Il signale les noms, les chiffres et les dates dont il n'est pas sûr : relisez-les, la transcription automatique se trompe surtout là. Pas d'enregistrement ? Racontez-lui la réunion, à l'écrit ou au micro : il en tire ce qui est décidé, qui fait quoi et pour quand. Un point resté flou est signalé, jamais inventé.

L'e-mail de suivi, le jour même

Le suivi envoyé le soir même montre que vous avez écouté, et fixe les engagements de chacun tant qu'ils sont frais. Si votre messagerie est reliée, Ernestio le prépare à partir du compte rendu et peut l'envoyer à votre place ; par défaut, il vous demande votre accord avant chaque envoi.

Relancer une proposition sans insister

Une proposition sans réponse se relance comme un devis : un premier message quelques jours après l'envoi, un rappel utile une semaine plus tard, un dernier mot qui laisse la porte ouverte. La méthode est dans notre article sur la relance des devis.

Ernestio tient ce rythme : il repère les propositions restées sans réponse depuis le délai que vous avez fixé, et prépare une relance par proposition. Il ne relance pas un client qui a déjà répondu, même brièvement, et ne dépasse pas le nombre de relances que vous avez fixé. Vous pouvez en faire une tâche régulière, chaque lundi par exemple.

Prospecter sans y passer la semaine

Avec l'offre Pro, Ernestio trouve les adresses de contact d'une entreprise et vérifie une adresse e-mail avant que vous n'écriviez. Ces outils ne font que chercher et lire : ils n'envoient rien. Pour la prospection par e-mail entre professionnels, la règle de la CNIL tient en trois points : une adresse professionnelle, un sujet lié au métier de la personne, et toujours un moyen simple de ne plus recevoir vos messages.

Ernestio retient aussi vos clients, vos priorités et votre façon d'écrire. Dans « Ce que je retiens », vous relisez et corrigez ce qu'il garde. Pour vos posts et votre visibilité, voyez comment préparer une semaine de posts en dix minutes.

Ernestio n'a accès qu'aux applications que vous reliez vous-même. Gmail et Outlook passent par notre partenaire de connexion, une société américaine : ce qu'Ernestio y lit ou y prépare transite par elle, et elle peut en garder une trace jusqu'à un an. Comme toute IA, il peut se tromper : relisez ce qui part en votre nom.

FAQ

Peut-on enregistrer une réunion ?

Oui, avec l'accord des participants. Vous déposez ensuite l'enregistrement dans la conversation.

Quelle durée d'enregistrement ?

Jusqu'à deux heures par fichier. Au-delà, coupez l'enregistrement en parties et déposez-les une à une.

La transcription est-elle exacte ?

Presque : vérifiez les noms propres, les chiffres et les dates, qu'Ernestio signale quand il n'est pas sûr.

Peut-il trouver l'adresse e-mail d'un prospect ?

Avec l'offre Pro : les adresses de contact d'une entreprise, et la vérification d'une adresse avant d'écrire.

Où vont mes enregistrements ?

Sur votre propre serveur, rien qu'à vous : le texte de la réunion est rangé dans « Vos fichiers ». Vos fichiers et votre mémoire sont stockés en Europe ; les réponses viennent de modèles d'IA internationaux. La transcription passe, elle aussi, par des modèles d'IA qui ne conservent pas vos messages.