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Artisan du bâtiment : faire ses devis sans y passer ses soirées

L'équipe Ernestio · 25 octobre 2026 · 6 min de lecture

Il est 21 h, la journée de chantier est finie, et il reste trois devis à faire. Les notes sont sur un carnet taché de plâtre, les mesures au dos d'un plan, les photos dans le téléphone. Vous savez que l'artisan qui répond le premier a souvent l'avantage. Vous savez aussi que vous allez encore y passer la soirée.

Faire un devis n'est pas difficile. Le mettre au propre est long. C'est cette partie-là qu'on peut raccourcir.

Qu'est-ce qui fait perdre du temps sur un devis ?

Rarement le calcul. Le plus souvent :

• une information oubliée sur place, qui oblige à rappeler le client ;
• des notes à relire et à recopier le soir ;
• un modèle à rouvrir, des lignes à retaper, des totaux à vérifier ;
• un devis envoyé, puis oublié, faute de relance.

Le premier point se règle sur le chantier, les deux suivants le jour même, le dernier avec un rythme fixé une fois pour toutes. Et si la demande arrive par e-mail, une réponse rapide fait déjà la moitié du chemin : voyez comment répondre vite aux demandes clients.

Les six informations à noter sur le chantier

Avant de quitter les lieux, vérifiez que vous avez :

1. le client : nom, adresse du chantier, meilleur moyen de le joindre ;
2. les travaux demandés, avec les mots du client ;
3. les mesures : surfaces, longueurs, hauteurs, nombre de pièces ;
4. les matériaux souhaités, ou la gamme envisagée ;
5. les contraintes : accès, étage, stationnement, évacuation des gravats, pièces occupées pendant les travaux ;
6. le délai souhaité et les disponibilités du client.

Ajoutez deux ou trois photos : elles évitent bien des allers-retours. Avec ces six points, le devis s'écrit d'une traite.

Du mot dicté au devis au propre

Le plus simple est de noter de vive voix : sur place, ou fourgon garé, moteur coupé, jamais en conduisant. Dans Ernestio, appuyez sur le micro et dictez vos notes : « Salle de bains de Mme Durand, 6 m², dépose de l'ancienne faïence, carrelage grand format au sol, douche à l'italienne. » Le texte arrive dans votre message, et vous pouvez le corriger avant de l'envoyer.

Puis demandez : « Prépare le devis de Mme Durand à partir de mes notes. » La première fois, Ernestio vous demande votre modèle de devis (Word ou PDF à vos couleurs), un ancien devis ou votre grille de prix, à joindre à votre message. Votre modèle de devis et votre grille de prix ne sont demandés qu'une fois : il les garde pour les devis suivants. Il remplit une copie de votre modèle, jamais l'original, calcule les totaux, et signale ce qui reste « à préciser ».

Surtout, il n'invente jamais un prix : s'il manque un prix dans votre grille et dans votre demande, il vous pose la question. Les prix et les quantités restent les vôtres ; vous relisez avant d'envoyer.

Relancer sans y penser : le rythme 3, 8, 15 jours

Un devis sans réponse n'est pas un refus. Souvent, le client compare, attend un accord de sa banque ou a simplement oublié. Un rythme simple suffit :

Au-delà, arrêtez : le client a fait son choix. La méthode complète est dans notre article sur la relance des devis.

Ernestio peut tenir ce rythme pour vous : il repère les devis restés sans réponse depuis le délai que vous avez fixé, et prépare une relance par devis. Il ne relance pas un client qui a déjà répondu, même brièvement, et ne dépasse pas le nombre de relances que vous avez fixé. Vous pouvez en faire une tâche régulière, chaque matin par exemple.

Caler et enchaîner les visites de métré

Trois métrés à faire jeudi ? Donnez les adresses à Ernestio : il calcule la distance et le temps de route, en voiture avec la circulation du moment, et propose l'ordre des visites qui raccourcit la tournée, jusqu'à cinq étapes, départ et retour compris. Si votre agenda Google est relié, il cherche vos créneaux libres et inscrit le rendez-vous dans votre agenda ; par défaut, il vous demande votre accord avant de créer le rendez-vous.

Ce qu'un assistant fait, et ce qu'il ne fait pas

Ernestio met au propre, calcule, rappelle et prépare. Il ne fixe pas vos prix, ne s'engage pas à votre place sur un délai et ne remplace pas votre œil sur le chantier. Comme toute IA, il peut se tromper : relisez chaque devis avant de l'envoyer, comme vous relisez celui d'un apprenti.

Ernestio n'a accès qu'aux applications que vous reliez vous-même. Si vous reliez votre messagerie (Gmail ou Outlook), il peut préparer vos e-mails et les envoyer à votre place ; par défaut, il vous demande votre accord avant chaque envoi. Gmail et Outlook passent par notre partenaire de connexion, une société américaine : ce qu'Ernestio y lit ou y prépare transite par elle, et elle peut en garder une trace jusqu'à un an. Et vous savez ce qui est parti, et quand : Ernestio tient un journal de ce qu'il a fait dans vos applications, gardé douze mois.

FAQ

Un assistant peut-il faire mes devis à ma place ?

Il les met au propre à partir de vos notes, avec votre modèle et vos prix. Les prix, les quantités et la décision d'envoyer restent les vôtres.

Faut-il changer de logiciel de devis ?

Non. Ernestio remplit une copie de votre modèle Word ou PDF ; si vous avez un logiciel de devis, vous y reportez le contenu préparé.

Peut-on dicter ses notes en voiture ?

Fourgon garé, moteur coupé : oui. En conduisant : jamais.

Combien de relances pour un devis ?

Deux ou trois, espacées sur deux semaines, au ton aimable. Au-delà, le client a fait son choix.

Où sont mes données ?

Sur votre propre serveur, rien qu'à vous. Vos fichiers et votre mémoire sont stockés en Europe ; les réponses viennent de modèles d'IA internationaux.